Ursachen von Mobbing
Die betrieblichen Ursachen von Mobbing sind im Wesentlichen in drei Bereichen zu finden:
- Organisation der Arbeit
- starre Organisationsstrukturen
- geringer Entscheidungs- und Handlungsspielraum
- mangelnde Transparenz und schlechter Informationsfluss
- unklare Kompetenzregelungen
- chronischer Personalmangel
- Leistungsdruck
- Umstrukturierungsmaßnahmen und Stellenabbau
- Sozialstruktur/Unternehmenskultur
- Mangel an ethischen Normen und Werten in der Unternehmensphilosophieproblematische Konflikt- und Fehlerkultur
- fehlende Streitkultur
- problematische Fehler- und Konfliktkultur
- schlechte Kommunikationsstrukturen
- Führung der MitarbeiterInnen
- inkompetentes Führungsverhalten
- unzureichendes Konfliktmanagement
- geringe Anerkennung der Arbeit, kein positives Feedback
- Über- oder Unterforderung der Beschäftigten